Index AI 隐私政策
更新日期：2026年9月29日
生效日期：2026年9月29日
Index AI（以下简称“Index AI”或“本平台”）是由**北京泽源智达科技有限公司**运营的AI原生品牌增长平台，官方网站为 indexaigo.com。
北京泽源智达科技有限公司高度重视用户的隐私和个人信息保护。我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》及其他适用的法律法规，依法、正当、必要、诚信地处理和保护您的个人信息。
本隐私政策旨在向您说明，在您访问、注册、登录或使用 Index AI 网站、平台及相关产品和服务时，我们可能如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息，以及您如何管理自己的个人信息。
在使用 Index AI 相关产品或服务前，请您仔细阅读并理解本隐私政策。
一、我们如何收集和使用信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅在实现明确、合理业务目的所需的范围内处理相关信息。
根据您使用的具体功能不同，我们可能处理以下信息。
1. 账号及身份信息
当您注册、登录或使用 Index AI 平台时，我们可能根据实际业务需要收集：
- 手机号码；
- 电子邮箱；
- 用户姓名或昵称；
- 企业名称；
- 所属部门及职位；
- 账号、登录状态及相关身份验证信息。
上述信息主要用于账号创建、身份验证、企业客户识别、服务开通、安全管理及与您建立必要的业务联系。
如某些信息并非提供相关功能所必需，我们不会将其作为您使用基础服务的前提条件。
2. 企业及品牌资料
当您使用 Index AI 的 GEO 检测、品牌认知分析、知识建设、内容分析等功能时，您可能主动向平台提交或上传：
- 企业及品牌介绍；
- 产品或服务资料；
- 官网及公开网页信息；
- 品牌知识文档；
- PDF、Word、PPT 等业务文件；
- 项目案例、FAQ、媒体资料；
- 其他由您主动提交用于分析的企业资料。
我们将依据您选择的具体服务，对相关材料进行读取、解析、结构化、分析或生成处理。
如您提交的企业资料中包含个人信息，请确保您具有合法处理和向本平台提供相关信息的权限，并尽量避免上传与服务目的无关的个人信息或敏感个人信息。
3. GEO检测及AI分析数据
在您使用 Index AI 的相关功能时，我们可能处理：
- 用户提交的检测问题或 Prompt；
- 品牌名称、产品名称及相关关键词；
- 大模型返回的公开回答内容；
- 品牌提及、候选、推荐、引用等分析结果；
- AI品牌认知分析结果；
- 竞品及行业相关分析数据；
- 检测任务、运行状态及报告数据。
上述数据主要用于向您提供 GEO 检测、分析、报告、持续监测及相关优化服务。
4. 联系和业务咨询信息
当您通过官方网站进行预约检测、业务咨询、申请合作、提交表单或联系我们时，我们可能收集您主动填写的：
- 姓名；
- 企业名称；
- 手机号码；
- 电子邮箱；
- 联系方式；
- 咨询内容；
- 业务需求。
这些信息仅用于回应您的咨询、提供产品或服务信息、安排业务沟通及处理相关需求。
5. 设备及日志信息
为保障平台正常、安全运行，并进行故障排查和安全风控，我们可能自动记录必要的技术信息，包括：
- IP地址；
- 浏览器类型；
- 操作系统；
- 访问时间；
- 页面访问记录；
- 登录及操作日志；
- 设备及网络环境相关信息；
- 系统异常及错误日志。
上述信息主要用于保障账号安全、网络安全、系统运行、故障排查及防范恶意访问。
二、我们如何使用Cookie及类似技术
为保证网站正常运行、保存必要的登录状态、改善访问体验以及进行基础的网站运行分析，Index AI 网站可能使用 Cookie 或类似技术。
对于维持网站基本功能所必需的 Cookie，我们可能在合理范围内使用。
如未来使用涉及用户画像、个性化广告或其他非必要用途的 Cookie 或类似技术，我们将根据适用法律法规采取相应的告知或同意措施。
您也可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。关闭部分 Cookie 可能影响某些网站功能的正常使用。
三、AI模型及第三方技术服务
Index AI 的部分功能可能需要调用大模型、云计算、文件存储、网络安全、数据分析或其他第三方技术服务。
在确有必要的情况下，我们可能向相关技术服务提供方提供完成特定服务所必需的信息，并采取合理措施限制其处理范围。
我们不会因使用第三方技术服务而无目的地向第三方提供您的个人信息。
如相关处理涉及个人信息共享、委托处理、向其他个人信息处理者提供个人信息或者其他依法需要告知、同意的情形，我们将按照适用法律法规履行相应义务。
第三方服务及SDK清单：【上线前根据 Index AI 实际使用的云服务、统计服务、大模型服务及SDK补充】
四、我们如何存储和保护信息
我们将在实现本隐私政策所述处理目的所必要的最短期限内保存相关信息，法律法规另有规定或者您与我们另有约定的除外。
保存期限届满后，我们将根据实际情况依法删除相关个人信息或者进行匿名化处理。
我们会根据业务实际采取合理的技术及管理措施保护相关数据，包括但不限于：
- 身份认证和权限管理；
- 访问控制；
- 数据传输及存储安全措施；
- 日志记录；
- 数据分类管理；
- 安全审计；
- 系统及网络安全防护；
- 必要的备份和容灾措施。
我们会尽合理努力防止相关信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。
五、我们如何共享、转让和公开披露信息
1. 共享
除以下情况外，我们原则上不会向其他公司、组织或个人提供您的个人信息：
- 已取得您的授权或同意；
- 为履行您与我们之间的合同所必需；
- 为提供您主动使用的某项产品或服务所必需；
- 根据法律法规、司法机关或行政主管部门依法提出的要求；
- 为保护您、Index AI、北京泽源智达科技有限公司或其他主体的合法权益，在法律允许范围内确有必要。
2. 转让
如果发生合并、分立、重组、资产转让、收购或其他涉及个人信息处理主体变更的情况，我们将按照法律法规要求告知您相关情况，并要求新的个人信息处理者继续履行相应的个人信息保护义务。
3. 公开披露
我们原则上不会公开披露您的个人信息。
确需公开披露的，我们将严格按照法律法规规定处理，并依法履行相应的告知、同意或其他必要程序。
六、企业客户上传资料的处理
Index AI主要面向企业及平台型客户提供相关服务。
对于企业客户主动上传或提交的企业、品牌、产品及项目资料，我们仅在提供对应产品和服务所合理必要的范围内进行处理。
除非法律法规允许、履行合同所必需或者获得相应合法授权，我们不会将客户上传的非公开业务资料用于与客户服务目的无关的用途。
如果未来需要将相关数据用于超出原有处理目的的新用途，包括依法需要另行告知或取得授权同意的情形，我们将依法履行相应程序。
企业客户亦应确保其向 Index AI 提供相关材料具有合法来源及必要的处理权限。
七、您的个人信息权利
依据适用的法律法规，您可以依法对自己的个人信息行使相应权利，包括：
- 查询、查阅您的个人信息；
- 复制您的个人信息；
- 更正、补充不准确或不完整的信息；
- 在符合法定条件时要求删除个人信息；
- 撤回基于同意进行的个人信息处理；
- 对个人信息处理规则进行咨询或要求解释说明；
- 注销相关账号；
- 法律法规规定的其他权利。
为了保障账户和信息安全，我们在处理部分请求前可能需要验证您的身份。
您可以通过本隐私政策列明的联系方式向我们提出申请，我们将在法律法规规定的期限内进行处理。
八、未成年人个人信息保护
Index AI主要面向企业及商业用户提供服务，并非专门面向未成年人提供的产品或服务。
如果您是未成年人，请在父母或其他监护人的指导和同意下使用相关服务。
如我们发现未经合法授权处理了未成年人个人信息，将根据法律法规要求及时采取相应措施。
九、隐私政策的更新
随着 Index AI 产品功能、业务模式、技术能力或法律法规发生变化，我们可能对本隐私政策进行更新。
如相关变更对您的个人信息权益产生重大影响，我们将根据实际情况通过网站公告、页面提示、站内通知或其他适当方式进行提示。
更新后的隐私政策将在 Index AI 官方网站公布，并自页面标明的生效日期起生效。
十、如何联系我们
Index AI 由北京泽源智达科技有限公司运营。
如您对本隐私政策、个人信息处理方式或个人信息权益存在任何疑问、意见、投诉或请求，可以通过以下方式联系我们：
运营主体： 北京泽源智达科技有限公司
品牌名称： Index AI
官方网站： indexaigo.com
联系邮箱： kf@indexaigo.com
联系电话： 13020047099
联系地址： 北京市顺义区天竺万科中心D座925
我们将在收到您的请求并完成必要的身份核验后，依据适用法律法规进行处理。